Bérletek:
Elvesztett bérlet esetén a bérletnyilvántartás szerinti alkalmak érvényesek, a bérlet hiányában a hátralévő alkalmakkal kapcsolatban reklamációt nem fogadunk el!
A megvásárolt bérletek a rájuk vonatkozó lejárati időn belül a stúdió teljes órarendjére vonatkoznak!
Bérlet hosszabbítás: 1 fő 1 évben (365 napon belül) 1 alkalommal kérhet az aktuális érvényes bérletére 1 hét hosszabbítást. A hosszabbítás kizárólag a harmoniapilates.hu@gmail.com e-mail címre írásban elküldött kérés alapján történik!
Kérlek bérlet vásárlásánál vedd figyelembe a következőket:
- bérletet mindenki saját, egyéni felelősségre vesz, a stúdió nem tud felelősséget vállalni azért, ha valaki éppen tanul, vizsgára készül, egyéb programja van és ezért a megvásárolt bérlet időtartama alatt egyik óra és időpont sem felel meg neki. Ezért kérlek gondosan válaszd meg a bérlettípusok közül, hogy melyik felel meg neked a legjobban, mert a fenti hosszabbításon kívül nem áll módunkban pl. alkalmat visszafizetni vagy egy-két nappal eltolni a bérlet lejáratát stb.
- amennyiben tudod, hogy elfoglaltságaid miatt nem fogsz tudni rendszeresen jönni vagy minden héten csak 1 konkrét nap és időpont áll rendelkezésedre órát látogatni és így nem tudod kihasználni a teljes órarendet, kérlek a fentiek alapján szintén fontold meg a bérlet vásárlását, és vásárolj helyette napijegyet.
Az órarend változtatásának jogát fenntartjuk!
Viselkedési normák és együttműködés
- Kölcsönös tisztelet: A stúdióban a vendégek, és az oktatók közötti kommunikáció alapja a kulturált viselkedés és az emberi méltóság tiszteletben tartása.
- Közösségromboló magatartás: Szigorúan tilos az oktatók vagy a többi vendég háta mögötti becsmérlése, zaklatása, rágalmazása vagy hangos elégedetlenkedése.
- A szolgáltatás megtagadása: a Stúdió fenntartja a jogot, hogy azonnali hatállyal megtagadja a szolgáltatást és kitiltsa a stúdió területéről azt a személyt, aki nem tartja be a kulturált viselkedései normákat, vagy szándékosan rontja a stúdió hírnevét.
Belépés a stúdióba:
- A Stúdió az első délelőtti, illetve délutáni órák előtt 15 perccel nyit!
- Amennyiben hamarabb érkezel, a Stúdió előtti székeken várakozhatsz.
- A csoportos órák alatt a Stúdió bejárati ajtaja zárva van!
- Késés esetén az órakezdés után 10 percig tudsz még belépni és csatlakozni az órához.
- Az órakezdés után 10 perccel a bejárati ajtót zárjuk, a két csoportos óra között a szünetben lehet újra a stúdióba be- és kilépni, átöltözni. A szünetben az ajtó nyitva van!
- Ha óra közben érkezel, a bejárat előtti székeken tudsz várakozni.
- Kérlek érkezz pontosan!
Tisztaság:
- Az otthonosság és a tisztaság fenntarthatósága érdekében kérlek tartsd be a következőket:
- Belépéskor a cipőket kérlek helyzezd a cipőtartóra! A helyiségek így tisztán maradnak, ezért papucs használata nem kötelező, de ha pl fázós a lábad, célszerű magaddal hozni.
- A talaj teremben jógaszönyeget mindenkinek biztosítunk. A stúdió szőnyegeit kizárólag pilates vagy jóga zoknival lehet használni!
- Saját jógaszőnyeg vagy nagy törölköző használata esetén tornázhatsz mezítláb. Saját jógaszőnyegedet tárolhatod a stúdidóban, így nem kell minden alkalommal magaddal hoznod.
- A reformer gépek használatához kötelező a pilates/jóga zokni! A reformer gépeket az óra végeztével mindenki saját maga után lefertőtleníti a teremben található fertőtlenítőszerrel, törlőkendővel!
- A talaj teremben a jóga szőnyeget a rendelkezésedre bocsátott fertőtlenítőszerrel fertőtlenítheted le!
- Törölköző használata mind két teremben kötelező! Kérlek az órákara hozz magaddal!
- A termekbe italt csak zárható műanyag palackban lehet bevinni!
Biztonság:
- Az órák alatt biztonsági okokból a stúdió bejártai ajtaját bezárjuk.
- Az öltőzőben hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk!
- A stúdióban biztonsági kamerák működnek, melyekről a stúdió bejáratánál és a recepción is található tájékoztató!
- A stúdióba való belépéssel a kamerák tényét a vendég elfogadja.
- Amennyiben a vendég a Házirenddel és az Adatvédelmi Nyilatkozattal nem ért egyet, jogában áll nem belépni a Stúdióba!
- Bérlet és napijegy vásárlásával a vendég a Házirendet és az Adatvédelmi Nyilatkozatot elfogadja.
- A házirendet, a bérlet vásárlással kapcsolatos feltételeket valamint az Adatvédelmi Nyilatkozatot a Stúdióban a bejáratnál és a recepción nyomtatott formában minden belépő személy megtekinteheti.
Biztonság az órán:
- A Stúdióban 12 év alatti gyermek nem tartózkodhat!
- A talaj Pilates órákat 12 éves kortól lehet látogatni.
- A reformer pilates órákat 14 kortól lehet látogatni.
- Mind a talaj, mind a reformer pilates órákat mindenki a saját felelősségére látogatja!
- A figyelmetlenségből, az órán elhangzó utasítások pontatlan követéséből, a gyakorlatok pontatlan végrehajtásából valamint meglévő mozgásszervi problémából adódó sérülésekért a stúdió nem vállal felelősséget.
- A Pilates gyakorlatok nagyon biztonságosak, de mint minden testedzés esetében ajánlatos a tréning megkezdése előtt orvosi, gyógytornászi konzultáció.
- Csoportos óra nem alkalmas mozgásszervi betegségek diagnosztizálására, csoportos oktató nem diagnosztizálhat!
- A foglalkozások nem helyettesítik az orvosi kivizsgálást és kezelést!
- A csoportos órák látogatása orvosi/oktatói konzultáció nélkül nem ajánlott a 8-14. terhességi hét közötti időszakban.
- Pilates Balance látogatása a terhesség ideje alatt a haránt hasizom koncentrált munkája miatt nem ajánlott.
- Terhestorna a stúdióban nincs!
- A szülést követő 6 hét után a Pilates Balance erős medence, hasizom és záróizomzat regeneráló hatása miatt kifejezetten ajánlott!
Marketing:
A csoportos órákon előzetes figyelem felhívás után alkalmanként fotó, rövid videó készülhet a csoportról marketing céllal. Az órán való részvétellel a résztvevő hozzájárul csoportos fotó készítéséhez és marketing célra történő felhasználásához. Amennyiben nem szeretnél jelen lenni az aktuális képen, videón, figyelem felhívás után kérlek jelezd!
Köszönettel:
Horváth Anita
Stúdió Vezető
